LSM Puji Terobosan PDAM Lombok Tengah dan Berikan Masukan

Ketua LSM Aliansi Pemuda Peduli Penegakan Hukum (AP3H) Apriadi Abdi Negara memberikan apresiasi atas terobosan yang telah dilakukan oleh PDAM
Foto : Ketua LSM Aliansi Pemuda Peduli Penegakan Hukum (AP3H) Apriadi Abdi Negara memberikan apresiasi atas terobosan yang telah dilakukan oleh PDAM (MetroNTB/Ist)

Lombok Tengah, MetroNTB.com – Terobosan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Ardhia Rinjani Lombok Tengah dengan pemanfaatan industri 4.0 dinilai sebagai wujud transparansi publik dan PDAM siap menerima kritik dan saran melalui akses jejaring media sosial dan call center.

Ketua LSM Aliansi Pemuda Peduli Penegakan Hukum (AP3H) Apriadi Abdi Negara memberikan apresiasi atas terobosan yang telah dilakukan oleh PDAM.

“Tidak hanya itu, namun Plt Dirut PDAM telah melakukan pembenahan melalui penerapan prinsip-prinsip good governance dengan melakukan reformasi pada penyelenggaraan pelayanan publik,” kata Abdi

Langkah yang dilakukan oleh Plt Dirut dinilai mampu menjadi pemicu dalam mewujudkan perubahan ke arah yang lebih baik untuk mewujudkan kesejahteraan air bagi masyarakat Lombok tengah

“Pembenahan yang dilakukan Plt merupakan langkah yang tepat untuk mewujudkan kesejahteraan bagi pelanggan,” puji Abdi

Ia mengatakan terobosan yang perlu juga dilakukan oleh PDAM adalah mengoptimalisasikan pelayanan air bersih melalui saran dan masukan dari masyarakat

“Ini salah satu jenis pelayanan publik yang akan menjadi fokus perbaikan, karena sering menimbulkan permasalahan yang berpengaruh pada aktivitas masyarakat. Hampir seluruh aktivitas masyarakat dalam kehidupan sehari-hari membutuhkan air bersih, terutama pada kebutuhan rumah tangga,” tutur Abdi

Menurutnya, dengan melihat kondisi saat ini keterbatasan pasokan air baku yang tidak sebanding dengan tingginya tingkat kebutuhan masyarakat, Abdi menyarankan supaya PDAM terus untuk melakukan manajemen (pengelolaan) dengan baik

“Saat ini manajemen yang diterapkan PDAM sudah mulai ada perubahan akan tetapi masih perlu peningkatan supaya lebih maksimal,” cetusnya

Abdi menambahkan, keberhasilan manajemen yang dilakukan saat ini harus juga didukung oleh penyelenggaraan pelayanan.

“Khususnya pada unit pelayanan yang menjadi tempat terjadinya komunikasi langsung antara masyarakat dengan PDAM sebagai penyelenggara pelayan,” tambahnya (Zan/Mn)


LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here